Tag: Product Development

  • AI zmienia produkt – lekcje CPO Intercom o produktach, zespołach i przyszłości pracy #EN11

    Paul Adams, CPO Intercom, zdradza jak AI całkowicie zmieniło ich produkty, zespoły i podejście do rozwoju. Ich bot Fin rozwiązuje dziś 45-48% zapytań klientów bez udziału człowieka. Jakie lekcje możemy wyciągnąć dla naszych produktów?

  • Impact Mapping: Sposób na łączenie biznesu i działań zespołów projektowych #N10

    Impact Mapping to wizualna technika planowania, która pomaga zespołom osiągać realną wartość biznesową zamiast jedynie dostarczać funkcje, skutecznie łącząc strategię z konkretnym działaniem.

  • JTBD + AI = lepsze badania UX. Praktyki z TeamViewer – #EN6

    Encrypted Notes to seria, w której dzielę się notatkami i przemyśleniami z wartościowych materiałów, na które trafiam. To przede wszystkim moje własne notatki, ale uznałem, że mogą przydać się również Tobie. Dzisiaj omawiam najważniejsze informacje z webinaru o łączeniu Jobs To Be Done i AI w badaniach UX. TL;DR JTBD (Jobs To Be Done) to […]

  • Jobs To Be Done + OKR = lepsze produkty #EN2

    TL;DR Czym są metodologie JTBD i OKRs i dlaczego warto je łączyć? Jobs To Be Done i Objectives & Key Results to dwie potężne metodologie, które pomagają zespołom tworzyć produkty rzeczywiście odpowiadające na potrzeby klientów. Choć pozornie różne, mają wspólny mianownik – koncentrują się na wartości dla klienta, a nie na samym produkcie czy technologii. […]

  • Masz już dosyć czytania tylko o UX? Zobacz gdzie warto zajrzeć [linki]

    Jest pewien moment w życiu każdego UX’a kiedy czytanie prasy branżowej nie przynosi już żadnej nowej wiedzy i czytanie wszystkiego po za case study nie ma sensu. Od jakiegoś czasu sam stoję przed tym dylematem co warto czytać i słuchać, żeby zrobić krok dalej.