Kim jest Staff Designer – najważniejsze wnioski z rozmowy André i Dudy w Bom dia UX #EN26

TL;DR

  • Staff Designer to stosunkowo nowa rola w ścieżce kariery designerskiej, będąca alternatywą dla przejścia na ścieżkę zarządzania
  • Rola pojawia się najczęściej w kontekście rozrastających się zespołów designerskich jako odpowiedź na potrzebę spójności i koordynacji
  • Staff Designer działa cross-funkcyjnie, łącząc perspektywy różnych zespołów i wspierając mniej doświadczonych designerów
  • W różnych organizacjach rola może mieć odmienne nazwy (Principal, Specialist, Staff) i zakresy obowiązków
  • Kluczowe cechy roli to większa autonomia, szersze spojrzenie na produkt i zdolność do koordynacji pracy między zespołami
  • Przejście z Senior Designera na Staff Designera często wiąże się z chęcią pozostania blisko produktu i procesu projektowego

W ramach nowej serii na moim blogu, będę dzielić się najciekawszymi treściami z podcastów o designie i UX, które moim zdaniem zawierają wartościową wiedzę, do której warto wracać. Dziś zacznę od rozmowy, która poruszyła temat roli Staff Designera – pozycji często budzącej wątpliwości i pytania w społeczności projektantów.

Kontekst dyskusji o roli Staff Designera

W jednym z odcinków podcastu Bom dia UX, prowadzący rozmawiali z André i Dudą – doświadczonymi designerami, którzy pełnią role Staff Designerów w swoich organizacjach. Rozmowa dotknęła ciekawego i coraz bardziej popularnego tematu w świecie designu – czym właściwie jest rola Staff Designera i jak wpisuje się w ścieżkę kariery w UX?

Z mojego doświadczenia, wielu designerów po osiągnięciu poziomu seniora zastanawia się: co dalej? Tradycyjnie, kolejnym krokiem było przejście na ścieżkę zarządzania jako kierownik zespołu. Jednak nie każdy chce porzucać pracę projektową na rzecz zarządzania ludźmi. I tutaj właśnie pojawia się koncepcja kariery w modelu Y i roli Staff Designera.

Kiedy i jak pojawia się rola Staff Designera?

Jak wynika z doświadczeń gości podcastu, rola Staff Designera często pojawia się w organizacjach, które przechodzą intensywny wzrost. Kluczowe obserwacje z dyskusji:

  • Potrzeba pojawia się wraz ze wzrostem zespołu designerskiego (np. w Loft zespół urósł z 3 do 87 designerów w 1,5 roku)
  • Rozrastający się zespół wymaga lepszej koordynacji i spójności pracy
  • W pewnym momencie konieczne staje się stworzenie bardziej złożonej struktury kariery
  • Wprowadzenie modelu Y pozwala na rozwój w dwóch kierunkach:
    • Ścieżka zarządzania (management track)
    • Ścieżka ekspercka (technical track)

Staff Designer pojawia się właśnie jako odpowiedź na potrzebę stworzenia ścieżki eksperckiej dla doświadczonych designerów, którzy nie chcą przechodzić na pozycje zarządcze.

Czym zajmuje się Staff Designer?

Z dyskusji wyłania się kilka kluczowych obszarów działania Staff Designera:

1. Praca cross-funkcyjna

  • Wyjście poza granice pojedynczego zespołu (squadu)
  • Szersze spojrzenie na produkt i organizację
  • Regularna współpraca z innymi zespołami w tej samej strukturze
  • Identyfikowanie powiązań między różnymi częściami produktu

2. Dbanie o spójność i eliminacja duplikacji pracy

  • Rozpoznawanie podobnych projektów prowadzonych równolegle w różnych zespołach
  • Koordynacja wysiłków między designerami pracującymi nad podobnymi rozwiązaniami
  • Zapewnienie spójności interfejsu i doświadczenia użytkownika w całym produkcie
  • Redukowanie redundancji i duplikacji pracy

3. Przyspieszanie rozwoju zespołu

  • Mentoring mniej doświadczonych designerów
  • Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem zdobytym w poprzednich projektach
  • Pomoc w unikaniu typowych błędów i pułapek
  • Wskazywanie efektywniejszych rozwiązań i metodologii
  • Działanie jako „nawigacja” dla zespołu, pomagając szybciej osiągać cele

Staff Designer vs. inne role

W rozmowie pojawiło się interesujące rozróżnienie między różnymi rolami post-seniorskimi:

Różne nazewnictwo tej samej roli:

  • Staff Designer – określenie coraz popularniejsze w branży
  • Specialist – tradycyjna nazwa, często myląca przez sugestię wąskiej specjalizacji
  • Principal – alternatywna nazwa używana w niektórych organizacjach

Problemy z nazewnictwem:

  • Tytuł „Specialist” sugeruje wąską specjalizację (np. UI, UX Research)
  • W rzeczywistości rola dotyczy szerszego spojrzenia na całość produktu
  • Duża różnorodność nazw utrudnia porównywanie stanowisk między firmami
  • Ważniejsze od nazwy są faktyczne obowiązki i oczekiwania

Kluczowe różnice względem innych ról:

  • Staff Designer vs. Senior Designer: szerszy zakres działania, większa autonomia
  • Staff Designer vs. Manager: skupienie na aspektach technicznych, nie na zarządzaniu ludźmi
  • Staff Designer vs. Lead: koncentracja na cross-funkcyjności, nie tylko prowadzeniu pojedynczego zespołu

Dlaczego wybierać ścieżkę Staff Designera zamiast zarządzania?

Zarówno André jak i Duda świadomie wybrali techniczną ścieżkę kariery zamiast przejścia na stanowiska managerskie. Z ich doświadczeń wyłaniają się następujące motywacje:

Pozostanie blisko produktu:

  • Chęć kontynuowania praktycznego projektowania
  • Możliwość tworzenia interfejsów
  • Zaangażowanie w badania użytkowników i discovery
  • Rozwiązywanie konkretnych problemów projektowych

Unikanie obowiązków typowo zarządczych:

  • One-on-one z członkami zespołu
  • Zarządzanie procesami rekrutacyjnymi
  • Administrowanie budżetem
  • Skupienie na rozwoju ludzi zamiast produktu

Lepsza zgodność z predyspozycjami:

  • Wykorzystanie technicznych umiejętności projektowych
  • Możliwość pozostania ekspertem merytorycznym
  • Unikanie tzw. „managera z przypadku” (accidental manager)
  • Rozwój w kierunku zgodnym z naturalnymi predyspozycjami

Jak wygląda dzień pracy Staff Designera?

Z doświadczeń gości podcastu wyłaniają się różne modele organizacji pracy Staff Designera:

Model 80/20 (Loft):

  • 80% czasu: praca w przydzielonym zespole produktowym
  • 20% czasu: działania cross-teamowe i rozwój techniczny
  • Wyzwania tego modelu:
    • Zbyt wiele regularnych spotkań zespołowych
    • Tylko około 2 godzin tygodniowo na rzeczywiste działania cross-teamowe
    • Niewystarczający czas na koordynację między zespołami

Model 100% cross-teamowy (eFood):

  • Brak przydziału do konkretnego zespołu produktowego
  • Pełne skupienie na koordynacji między zespołami
  • Spojrzenie wyłącznie na wizję produktu i wsparcie techniczne
  • Wyzwania tego modelu:
    • Ryzyko oderwania od konkretnych problemów
    • „Patrzysz na wszystko i w rezultacie nie patrzysz na nic konkretnego”

Model preferowany przez doświadczonych Staff Designerów:

  • Mieszany model z większym udziałem pracy cross-teamowej
  • Zakotwiczenie w konkretnym zespole dla lepszego zrozumienia produktu
  • Elastyczne przydzielanie czasu w zależności od bieżących potrzeb
  • Duża autonomia w organizacji własnej pracy

Staff Designer w różnych kontekstach organizacyjnych

Rola Staff Designera znacząco różni się w zależności od wielkości i dojrzałości organizacji:

W dużych firmach (np. Loft z 87 designerami):

  • Jasno określona pozycja w strukturze organizacyjnej
  • Formalne ścieżki kariery i awansu
  • Precyzyjnie opisany zakres obowiązków
  • Współpraca z wieloma zespołami produktowymi
  • Skupienie na spójności projektowej w całej organizacji

W mniejszych organizacjach/startupach:

  • Bardziej elastyczna i płynna rola
  • Konieczność definiowania własnego zakresu działania
  • Często połączenie obowiązków Staff Designera z innymi rolami
  • Większy udział w bezpośrednim projektowaniu
  • Struktura organizacyjna „w budowie”

W firmach early-stage:

  • Samo pojęcie poziomów kariery może być dopiero kształtowane
  • Staff Designer często pomaga budować procesy i standardy
  • Możliwość wpływu na kształtowanie struktury zespołu designu
  • Mniejsza specjalizacja, większa wszechstronność

Kluczowe wnioski dla designerów

Przy ubieganiu się o rolę Staff Designera warto:

  • Dokładnie zrozumieć oczekiwania konkretnej organizacji
  • Pytać o szczegółowy zakres obowiązków, nie sugerować się tylko tytułem
  • Dostosować własne oczekiwania do kontekstu organizacyjnego
  • Zrozumieć, że ta sama nazwa stanowiska może oznaczać różne role w różnych firmach
  • Ustalić, czy oczekiwana jest praca cross-teamowa czy specjalizacja
  • Wyjaśnić, jaki jest stosunek pracy projektowej do koordynacyjnej
  • Doprecyzować model pracy (80/20, 100% cross-teamowy czy inny)

Podsumowanie

Rola Staff Designera to stosunkowo nowy, ale coraz bardziej rozpoznawalny element ścieżki kariery w świecie designu. Stanowi alternatywę dla osób, które chcą rozwijać się zawodowo, ale nie są zainteresowane przejściem na pozycje stricte zarządcze.

Najważniejsze cechy roli Staff Designera:

  • Wymaga dużego doświadczenia i dojrzałości zawodowej
  • Łączy głęboką wiedzę techniczną z umiejętnościami koordynacyjnymi
  • Oferuje możliwość rozwoju bez konieczności zarządzania ludźmi
  • Zakłada szersze spojrzenie na produkt niż rola Senior Designera
  • Skupia się na usprawnianiu procesów i zapewnianiu spójności

Główne wyzwania:

  • Brak jednolitej definicji roli w branży
  • Zróżnicowane oczekiwania w różnych organizacjach
  • Konieczność balansowania między pracą zespołową a cross-teamową
  • Potrzeba rozwijania zarówno umiejętności technicznych jak i koordynacyjnych

W praktyce:

  • „Senior plus” – rozszerzenie kompetencji Senior Designera
  • Rola orkiestratora pomagającego zespołom osiągać cele szybciej
  • Łączenie kropek między różnymi inicjatywami designowymi
  • Zapewnianie spójności doświadczenia użytkownika w całym produkcie

Źródła:


Opublikowano

Komentarze

Dodaj komentarz